Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni di servizio

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti venduti online tramite il sito www.iomazzucato.it.

Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.

1. Venditore

Il venditore dei prodotti presenti sul sito è:

Iomazzucato Società Agricola Semplice
Via San Gaetano, 21
36042 Breganze (VI)
Italia

Email: info@iomazzucato.it
Telefono: +39 0445 308348
Partita IVA e C.F.: 03893040240
PEC: iomazzucato@pec.it

Eventuali comunicazioni, richieste o reclami possono essere inviati ai recapiti sopra indicati.

2. Prodotti

I prodotti in vendita sul sito sono vini e prodotti a marchio Iomazzucato.

Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, lievi differenze tra immagini, annate, confezioni o dettagli grafici non costituiscono difetto del prodotto, salvo il caso di prodotto errato o non conforme rispetto all’ordine effettuato.

La vendita di bevande alcoliche è riservata esclusivamente a soggetti che abbiano raggiunto l’età legale prevista dalla normativa applicabile.

3. Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei prodotti, salvo diversa indicazione, e vengono mostrate al Cliente prima della conclusione dell’ordine.

Iomazzucato Società Agricola Semplice si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.

4. Ordini

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma dell’ordine all’indirizzo email indicato in fase di acquisto.

Iomazzucato Società Agricola Semplice si riserva il diritto di non accettare o annullare ordini in caso di dati incompleti o non corretti, indisponibilità dei prodotti, errori evidenti di prezzo o problemi relativi al pagamento.

In caso di indisponibilità di uno o più prodotti ordinati, il Cliente sarà contattato per concordare una sostituzione, l’attesa del riassortimento oppure il rimborso dell’importo pagato per i prodotti non disponibili.

5. Pagamenti

Il pagamento degli ordini può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito al momento dell’acquisto, tra cui carta di credito o altri sistemi di pagamento elettronico eventualmente attivi.

L’ordine sarà elaborato dopo la conferma del pagamento.

6. Spedizione e consegna

La consegna avverrà all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause non direttamente imputabili a Iomazzucato Società Agricola Semplice, come ritardi del corriere, festività, eventi straordinari o cause di forza maggiore.

Il Cliente è invitato a verificare al momento della consegna l’integrità dell’imballo e la corrispondenza del numero dei colli ricevuti.

In caso di imballo danneggiato, manomesso o bagnato, il Cliente è invitato ad accettare il pacco con riserva specifica oppure a rifiutare la consegna, segnalando tempestivamente l’accaduto a info@iomazzucato.it.

Per maggiori dettagli si rimanda alla sezione Spedizioni del sito.

7. Diritto di recesso

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email info@iomazzucato.it, indicando il numero d’ordine, il nominativo utilizzato per l’acquisto e i prodotti che intende restituire.

I prodotti dovranno essere restituiti integri, non aperti, non utilizzati, nella confezione originale e adeguatamente imballati.

I costi di restituzione sono a carico del Cliente, salvo il caso di prodotto errato, danneggiato, difettoso o non conforme.

Il Cliente è tenuto a restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la volontà di recedere.

8. Rimborsi

Una volta ricevuta e verificata la merce resa, Iomazzucato Società Agricola Semplice provvederà al rimborso dell’importo pagato per i prodotti restituiti entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato dal Cliente per l’acquisto, salvo diverso accordo.

Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti oggetto del reso o fino alla dimostrazione da parte del Cliente dell’avvenuta spedizione degli stessi.

Non saranno rimborsati eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello standard eventualmente offerto.

9. Prodotti danneggiati, errati o non conformi

In caso di prodotto arrivato danneggiato, errato o non conforme, il Cliente è invitato a contattare tempestivamente Iomazzucato Società Agricola Semplice all’indirizzo email info@iomazzucato.it, indicando il numero d’ordine e allegando foto dell’imballo e del prodotto ricevuto.

Dopo la verifica della segnalazione, Iomazzucato Società Agricola Semplice provvederà, se necessario, alla sostituzione del prodotto oppure al rimborso.

10. Bottiglie con possibile sentore di tappo o difetto del prodotto

Nel caso in cui una bottiglia presenti un possibile difetto, come sentore di tappo o alterazioni evidenti del prodotto, il Cliente è invitato a contattare tempestivamente Iomazzucato Società Agricola Semplice all’indirizzo email info@iomazzucato.it, indicando il numero d’ordine e allegando eventuali foto della bottiglia, del tappo e del lotto.

Per permettere una corretta verifica, chiediamo di conservare la bottiglia con il vino residuo e il tappo originale. In alcuni casi potrà essere richiesta la restituzione della bottiglia per un controllo interno.

Qualora il difetto venga confermato, provvederemo alla sostituzione del prodotto oppure al rimborso del valore della bottiglia difettosa.

11. Garanzia legale

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente a tutela del consumatore.

La garanzia si applica ai difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto e rilevati nei termini previsti dalla legge.

12. Limitazioni alla vendita di alcolici

La vendita di bevande alcoliche è vietata ai minori di età secondo la normativa applicabile.

Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di avere l’età legale per acquistare bevande alcoliche.

13. Protezione dei dati personali

I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, si invita a consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.

14. Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.

In caso di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto di vendita, il Cliente è invitato a contattare preventivamente Iomazzucato Società Agricola Semplice per cercare una soluzione bonaria.

Per il Cliente consumatore resta ferma la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

15. Modifiche alle condizioni

Iomazzucato Società Agricola Semplice si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.

Le condizioni applicabili saranno quelle pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.

Ultimo aggiornamento: 18/06/2026